會員辦法

1. 該如何加入會員?

若您要加入會員,請點選右上角人頭圖示的【會員中心】,直接點選「加入會員」按此輸入基本資料即可完成會員申請。

2. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請點選【會員中心】,並點選下方「忘記密碼」輸入您註冊會員的電子郵件,請您收取郵件確認並點擊內文中的連結進行密碼重設。另特別說明,為保障個人資料的機密性,客服人員無法查詢及變更您的密碼,請您見諒。

3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail怎麼辦?

請於上班時間,週一至週六 9:00~19:50,週日9:00~16:50,使用Line、電話、mail與客服人員聯繫。

4. 如何修改個人資料及密碼?

請登入會員後,點選「會員中心>更新個人資訊」選項,即可修改您的會員資料。

5. 如何查詢訂單?

請登入會員後,點選「會員中心>查詢訂單」選項,即可查詢您的訂單資料。若無加入會員,使用Line、電話、mail與客服人員聯繫。

6. 購物完成時,一直沒有收到確認信怎麼辦?

由於某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理 !!
若於24小時內仍未收到,煩請使用Line、電話、mail與客服人員聯繫。

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