運送方式

訂購流程:選購商品及數量→點選右上方購物車圖示進行結帳→選擇付款方式→填寫訂購資料→完成訂購!

1. 官網的商品下單確認後,約3-5天(不含例假日)完成出貨。
2. 主要以黑貓宅急便或其他全省知名的物流公司配送。
3. 配送範圍包含台灣本島及台灣離島地區(澎湖、金門、馬祖、蘭嶼、綠島、小琉球),其他國家暫不提供寄送服務。
4. 需更改到貨日,請於出貨前3~5個工作天以Line、電話、mail告知,我們會盡快與您聯繫。(逢中秋春節需於出貨前7個工作天)
5. 運費計算方式:

本島運費:
全常溫宅配-滿3500元免運費,未滿3500元運費120元,貨到付款需另加收30元代收手續費。

外島運費:
全常溫宅配-滿15000元免運費,未滿6000元運費290元,6000-未滿15000元運費170元,貨到付款需另加收30元代收手續費。

若有特殊活動時,則依照官網公告商品運送計算方式。

本公司將依據您結帳時所選擇的【收件日期】到貨,【收件時段】可選擇(上午9-13點前)、(下午13 -18點)、(不指定)三種時段,我們將請貨運公司優先依照您所選擇的收件時段配送,若宅配公司遇上不可控制的交通因素可能會有提早或是延遲的狀況,無法 100%保證到貨時間為所選的時段,若遇繁盛期(如中秋及農曆春節等)商品將可能延遲1~2日送達,可登入會員中心查詢黑貓宅配單號,透過黑貓客服中心或網站查詢配送進度,不另行通知,造成不便敬請見諒。

  • 小提醒:

1. 黑貓週日不收件及配送,恕不提供周日到貨喔!
週六或是特定節日貨運物流量較大,可能會發生延遲到貨狀況產生,我們無法保證送貨時段,希望大家能體恤送貨人員的辛苦,此因素將不列入退貨補償理由。

2. 送貨地址請勿填寫郵政信箱。

3. 同一張訂單僅限配送一個宅配地址及一個指定日期,同一張訂單無法拆單寄送。

4.若訂購人與收件人不同時,我們會在收件地址欄位備註訂購人。

5. 因訂購人所提供收件資料不完整無法即時聯繫,或個人因素未先告知無法收件等導致損失,恕不接受退換貨及退貨款。

6. 天災停止配送問題
如遇到天災停班停課,使物流廠商停止配送,物流業者將會於次營業日再次配送,停班停課當日無法要求到貨,且無法要求退貨。

7. 如何追蹤包裹狀態?
宅配出貨前我們會先準備好您的包裹單,並會將單號登錄系統,可至黑貓宅急便客服或是網路追蹤查詢您的包裹進度。
查詢網址: https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx#

8.建議您務必加入會員享受消費累積優惠折扣,若未加入會員因系統無留存帳號,將無法直接登入於系統查詢訂單。

已加入購物車
網路異常,請重新整理